Política de Privacidade

Na Zéfiro Vivas, a sua privacidade é de extrema importância. Estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em ser transparentes sobre a forma como recolhemos, usamos e partilhamos a sua informação.

1. Que informações recolhemos?

Recolhemos diferentes tipos de informação para operar, fornecer, melhorar, entender, personalizar, dar suporte e comercializar os nossos serviços. Estas incluem:

• Informações que o utilizador nos fornece: Recolhemos as informações que submete ao criar uma conta, inscrever-se nas nossas newsletters, participar em workshops, comprar bilhetes ou contactar-nos diretamente. Isto pode incluir o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada e informações de pagamento.
• Informações recolhidas automaticamente: Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e a sua interação com o nosso site, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas e os horários de acesso. Isso ajuda-nos a melhorar a sua experiência e a funcionalidade do site.
• Informações de cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua navegação, analisar o tráfego do site e personalizar o conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

2. Como utilizamos as suas informações?

Utilizamos as informações recolhidas para diversos fins, incluindo:

• Fornecer e gerir os nossos eventos, exposições e workshops.
• Processar as suas compras e inscrições.
• Comunicar consigo sobre os nossos serviços, atualizações e ofertas especiais.
• Personalizar a sua experiência no nosso website.
• Melhorar e otimizar o desempenho do nosso website e dos nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulamentares.
• Manter a segurança e a integridade dos nossos sistemas.

3. Como partilhamos as suas informações?

A Zéfiro Vivas compromete-se a não vender, alugar ou de outra forma disponibilizar as suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos partilhar as suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com fornecedores de serviços: Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar e a prestar os nossos serviços (por exemplo, processamento de pagamentos, alojamento web, análise de dados). Estes fornecedores têm acesso apenas às informações necessárias para desempenhar as suas funções e são obrigados a proteger a sua privacidade.
• Para conformidade legal: Podemos divulgar as suas informações se for exigido por lei, em resposta a um processo legal ou quando acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para proteger os nossos direitos, a sua segurança ou a segurança de outros.
• Com o seu consentimento: Podemos partilhar as suas informações para qualquer outro fim com o seu consentimento.

4. Os seus direitos de privacidade

Respeitamos os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e queremos que esteja ciente das suas opções:

• Acesso e Retificação: Tem o direito de aceder às informações pessoais que mantemos sobre si e solicitar a sua correção, caso estejam incompletas ou incorretas.
• Eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sob certas condições.
• Oposição ao Tratamento: Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
• Retirar Consentimento: Se basearmos o tratamento dos seus dados no seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento.
• Portabilidade de Dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina.

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através dos detalhes fornecidos abaixo.

5. Segurança dos dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

6. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou para outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações significativas publicando a nova Política de Privacidade no nosso website.

7. Contacte-nos

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, por favor, entre em contacto connosco: